V podjetju APEKS trdno stojimo za kakovostjo in zanesljivostjo naših izdelkov ter smo zavezani k dobavi visokokakovostne opreme. Naša garancija je zasnovana tako, da vas podpira, da se lahko z zaupanjem osredotočite na svoje delo.

Garancija Politika

Hvala, ker ste izbrali izdelek APEKS. Predani smo temu, da vam zagotovimo izjemno storitev in podporo. Vsi instrumenti APEKS imajo omejeno garancijo proizvajalca, ki zagotavlja, da vaša oprema izpolnjuje najvišje standarde kakovosti in delovanja.

Garancijsko kritje

01 Paleta izdelkov
+

Oprema blagovne znamke APEKS, vključno s sprejemnikom GNSS, totalno postajo, 3D-skenerji ter sistemi za geodetsko in kartografsko analizo z droni.
02 Garancijske storitve
+

Nudimo popravilo ali zamenjavo vseh delov, ki so zaradi napak odpovedali

Nudimo brezplačno podporo za nadgradnje programske opreme (omejeno na isto glavno različico)

Nudimo tehnično svetovanje in podporo pri oddaljeni diagnozi.
03 Garancijska doba
+

Za glavne instrumente nudimo dve (2) leti od datuma dobave.

Za dodatno opremo (baterije, kable, antene in potrošne dele) nudimo eno (1) leto garancije od datuma dobave.
04 Izjeme
+

Prosimo, upoštevajte, da ta garancija ne krije:
Poškodbe zaradi napačne uporabe, udarcev zaradi zlorabe, vdora vode in druge poškodbe, ki jih je povzročil človek.
Poškodbe, ki so nastale zaradi nepooblaščene demontaže, modifikacije ali uporabe neoriginalne dodatne opreme.
Škoda, ki jo povzroči višja sila, kot so naravne nesreče in vojna.

Za dodatno opremo (baterije, kable, antene in potrošne dele) nudimo eno (1) leto garancije od datuma dobave.

Kako zahtevati garancijski servis

Za uveljavljanje garancijskega zahtevka pišite naši ekipi za pomoč strankam na naslov sales@apekstool.com.
Prosimo, navedite številko naročila, opis težave in vse ustrezne fotografije ali videoposnetke.

Naša ekipa bo ocenila vaš zahtevek in morda zahtevala dodatne informacije ali korake za odpravljanje težav, da ugotovi, ali je težava krita z garancijo.

Pošlji e-pošto